
Entrega de Pedidos y Envíos
- Los tiempos de entrega se contabilizan únicamente en días hábiles (lunes a viernes).
Envíos en Lima Metropolitana
- Shalom: plazo estimado de 1 a 2 días hábiles.
- Motorizado / InDrive: plazo estimado de 24 horas.
- Recojo en tienda: disponible en 24 horas posteriores a la compra. Esta modalidad no tiene costo adicional.
Envíos a Provincias (Shalom)
- Plazo estimado de entrega: 2 a 3 días hábiles, dependiendo del destino.
- Las tarifas de envío son establecidas directamente por Shalom u otros proveedores de transporte.
Condiciones importantes
- Los plazos de entrega pueden extenderse en casos de fuerza mayor (huelgas, emergencias climáticas, restricciones sanitarias u otros eventos ajenos a la empresa).
- El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega. En caso de errores en la dirección o ausencia en el domicilio, podrán generarse costos adicionales.
En FREE LIKE, cada entrega cuenta. Queremos que tu pedido llegue rápido y seguro.
Para más información, consulte nuestra Política de Envíos
Productos no elegibles: No se aceptan cambios ni devoluciones en productos de liquidación, con descuentos de 50% o más, bajo promociones del tipo “2x1” o similares, prendas usadas, lavadas, alteradas o sin comprobante de pago válido.
Requisitos: Presentar comprobante de pago (boleta o factura). El producto debe estar en perfecto estado: sin uso, sin lavar, con etiquetas, empaque original y sin olores.
Plazo:
- Cambios voluntarios (talla o modelo): hasta 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido, sujeto a disponibilidad de stock.
- Devoluciones por defecto de fábrica o error en el envío: hasta 48 horas posteriores a la recepción.
Condiciones: Todos los productos pasan por un control de calidad. Si no cumplen con las condiciones, el cambio o devolución será rechazado.
Costos de envío:
- Cambios voluntarios: asumidos por el cliente (ida y vuelta).
- Defecto de fábrica o error: asumidos por la empresa.
Aplican restricciones. Ver más detalle en la Política de Cambios y Devoluciones.